Acolhimento

Acolher é mais do que receber — é compreender. Na EJC Advocacia, o acolhimento é uma etapa fundamental do nosso processo, na qual nos dedicamos a entender profundamente a situação do cliente: os fatos, as emoções envolvidas, as expectativas e as preocupações.

Durante o acolhimento, nossa equipe — auxiliada pela Aurora — realiza uma escuta atenta e estruturada. Mapeamos os aspectos jurídicos da sua situação, identificamos a área do Direito pertinente e avaliamos a complexidade e a urgência do caso. Tudo isso para garantir que você seja direcionado ao advogado com a especialização mais adequada.

Compreendemos que buscar orientação jurídica pode ser um momento de vulnerabilidade. Por isso, nosso acolhimento é conduzido com empatia, paciência e linguagem acessível. Explicamos conceitos jurídicos de forma clara, respondemos às suas dúvidas sem pressa e garantimos que você se sinta seguro e respeitado durante todo o processo.

O resultado do acolhimento é uma visão clara e compartilhada: você saberá exatamente quem será seu advogado de referência, quais os próximos passos e o que esperar de cada etapa. Essa clareza é o alicerce da confiança que construímos com cada cliente.